Privacy Policy

Effective Date: 2024/12/20

Welcome to Maknak app. Your privacy is important to us, and we are committed to protecting it. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our app.

1. Information We Collect

1.1 Location Data

We collect your GPS location data to provide our core service of delivering groceries to your specified location. This data is collected only when the app is in use and is necessary to:

  • Identify your delivery location.
  • Ensure timely and accurate delivery of your orders.

2. How We Use Your Information

We use the information we collect for the following purposes:

  • Delivery Services: To process and deliver your orders accurately.
  • Customer Support: To assist you with inquiries or issues related to your orders.
  • App Improvement: To analyze app usage and improve our services.

We do not use your location data for any purpose other than providing the delivery service.

3. Sharing Your Information

We value your privacy and do not sell, rent, or share your personal information with third parties, except:

  • With our delivery personnel, who require your location to complete your delivery.
  • As required by law or legal obligations.

4. Data Security

We take reasonable measures to protect your data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures include:

  • Secure data transmission protocols.
  • Regular security assessments.

However, no method of data transmission or storage is completely secure. We encourage you to use our app responsibly.

5. Your Rights

You have the following rights regarding your data:

  • Access: You can request access to the data we collect about you.
  • Correction: You can request corrections to your data.
  • Deletion: You can request the deletion of your data, subject to legal or contractual obligations.

To exercise these rights, contact us at app.moneyx.money@gmail.com.

6. Third-Party Services

Our app may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the privacy practices of these third parties. Please review their privacy policies before engaging with them.

7. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. The updated policy will be effective as of the date indicated. We encourage you to review this page periodically.

8. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

Email: app.moneyx.money@gmail.com

Thank you for trusting Maknak. Your privacy is our priority.


سیاست حریم خصوصی

تاریخ اجرایی: 2024/12/20

به اپلیکیشن مکنک خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی شما برای ما بسیار مهم است و ما متعهد به محافظت از آن هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم وقتی از اپلیکیشن ما استفاده می‌کنید.

1. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

1.1 داده‌های مکانی

ما داده‌های مکانی GPS شما را جمع‌آوری می‌کنیم تا بتوانیم خدمات اصلی خود، یعنی تحویل مواد غذایی به موقعیت مشخص‌شده توسط شما، را ارائه دهیم. این داده‌ها فقط زمانی که اپلیکیشن در حال استفاده است جمع‌آوری می‌شوند و برای اهداف زیر ضروری هستند:

  • شناسایی موقعیت تحویل شما.
  • اطمینان از تحویل به‌موقع و دقیق سفارشات شما.

2. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • خدمات تحویل: برای پردازش و تحویل دقیق سفارشات شما.
  • پشتیبانی مشتری: برای کمک به شما در مورد سوالات یا مشکلات مربوط به سفارشاتتان.
  • بهبود اپلیکیشن: برای تحلیل استفاده از اپلیکیشن و بهبود خدمات ما.

ما از داده‌های مکانی شما برای هیچ منظوری جز ارائه خدمات تحویل استفاده نمی‌کنیم.

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما به حریم خصوصی شما ارزش می‌دهیم و اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • با کارکنان تحویل که به موقعیت مکانی شما برای تکمیل تحویل نیاز دارند.
  • بر اساس الزامات قانونی یا تعهدات حقوقی.

4. امنیت داده‌ها

ما اقدامات منطقی برای محافظت از داده‌های شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب اتخاذ می‌کنیم. این اقدامات شامل موارد زیر است:

  • پروتکل‌های انتقال داده امن.
  • ارزیابی‌های امنیتی منظم.

با این حال، هیچ روش انتقال داده یا ذخیره‌سازی به طور کامل امن نیست. ما شما را تشویق می‌کنیم که از اپلیکیشن ما به صورت مسئولانه استفاده کنید.

5. حقوق شما

شما حقوق زیر را در مورد داده‌های خود دارید:

  • دسترسی: می‌توانید درخواست دسترسی به داده‌هایی که درباره شما جمع‌آوری کرده‌ایم کنید.
  • اصلاح: می‌توانید درخواست اصلاح داده‌های خود را بدهید.
  • حذف: می‌توانید درخواست حذف داده‌های خود را بدهید، به شرطی که تعهدات قانونی یا قراردادی مانع نباشد.

برای استفاده از این حقوق، با ما در تماس باشید:

ایمیل: app.moneyx.money@gmail.com

6. خدمات اشخاص ثالث

اپلیکیشن ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث باشد. ما مسئولیت رویه‌های حریم خصوصی این اشخاص ثالث را بر عهده نداریم. لطفاً پیش از تعامل با آن‌ها، سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها را بررسی کنید.

7. تغییرات در این سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گاه‌به‌گاه به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در رویه‌های ما یا الزامات قانونی را منعکس کنیم. سیاست به‌روز شده از تاریخ مشخص‌شده مؤثر خواهد بود. ما شما را تشویق می‌کنیم که به طور دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.

8. تماس با ما

اگر سوال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های داده ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: app.moneyx.money@gmail.com

از اینکه به مکنک اعتماد دارید سپاسگزاریم. حریم خصوصی شما اولویت ماست.