شرایط و ضوابط استفاده

این شرایط و ضوابط («توافق‌نامه») استفاده از پلتفرم آریانا را تنظیم می‌کند.

آریانا زیرمجموعه شرکت آریانا شبکه آفاق ثبت‌شده در منطقه آزاد Meydan دبی، امارات متحده عربی می‌باشد.

شخص حقوقی: آریانا شبکه آفاق
شماره لایسنس تجاری: 2534073.01

با استفاده از خدمات، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند باشید.

آریانا ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال از جمله:

• شارژ تلفن همراه
• بسته‌های اینترنت
• اعتبار دیجیتال بازی‌ها
• سایر محصولات دیجیتال اعلام‌شده در پلتفرم

تمامی خدمات به‌صورت دیجیتال ارائه می‌شوند.

کاربر با استفاده از خدمات تأیید می‌کند که:

• حداقل ۱۸ سال سن دارد
• دارای اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد است
• استفاده از خدمات در حوزه قضایی وی ممنوع نیست

کاربر مسئول:

• وارد کردن اطلاعات صحیح گیرنده
• حفظ امنیت حساب
• کلیه فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب خود

پس از تکمیل پرداخت، امکان تغییر اطلاعات سفارش وجود ندارد.

پرداخت‌ها از طریق ارائه‌دهندگان رسمی پردازش پرداخت (از جمله Stripe) انجام می‌شود.

• اطلاعات کامل کارت بانکی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
• استفاده از ابزار پرداخت غیرمجاز یا متعلق به شخص دیگر ممنوع است.

در صورت مشکوک بودن تراکنش، شرکت حق بررسی، تعلیق یا لغو آن را دارد.

در صورت بروز اختلاف پرداخت (Chargeback)، شرکت مجاز به ارائه مستندات به پردازشگر پرداخت و دفاع از تراکنش خواهد بود.

تحویل خدمات دیجیتال معمولاً به‌صورت آنی انجام می‌شود.

در برخی موارد ممکن است به دلیل اختلال فنی، مشکلات اپراتور یا ارائه‌دهندگان ثالث تأخیر ایجاد شود.

با توجه به ماهیت دیجیتال خدمات:

• پس از تحویل موفق، امکان لغو یا بازگشت وجه وجود ندارد.
• در صورت عدم تحویل به دلیل خطای فنی اثبات‌شده، موضوع بررسی و در صورت لزوم اصلاح خواهد شد.

این بند جهت شفافیت کامل برای کاربران و پردازشگر پرداخت درج شده است.

آریانا فروشنده مستقل است و وابستگی رسمی به ناشران یا توسعه‌دهندگان بازی‌ها ندارد.

مسئولیت رعایت قوانین هر بازی بر عهده کاربر است.

شرکت متعهد به رعایت:

• مقررات مبارزه با پول‌شویی (AML)
• مقررات تحریم‌های بین‌المللی
• الزامات احراز هویت در صورت لزوم

شرکت حق دارد در صورت فعالیت مشکوک حساب یا تراکنش را بررسی، تعلیق یا مسدود کند.

• تلاش برای نفوذ یا هک سیستم
• استفاده از ربات یا ابزار خودکار
• تقلب یا سوءاستفاده پرداخت
• ایجاد چند حساب برای سوءاستفاده از تخفیف
• استفاده از ابزار پرداخت سرقتی

مسئولیت شرکت در هر شرایطی محدود به مبلغ همان تراکنش خواهد بود.

شرکت مسئول خسارات غیرمستقیم، تبعی یا ناشی از خدمات ارائه‌دهندگان ثالث نخواهد بود.

شرکت در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات ناشی از عوامل خارج از کنترل معقول مسئولیتی نخواهد داشت.

پردازش اطلاعات کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی انجام می‌شود.

با استفاده از خدمات، کاربر با این پردازش موافقت می‌کند.

این توافق‌نامه تابع قوانین امارات متحده عربی است.

اختلافات در صلاحیت مراجع صالح دبی، امارات متحده عربی خواهد بود.